Вопросы на собеседовании, на которые нужно знать ответ: примеры

Практик интегрального нейро­программирования, эксперт-психолог, многодетная мама

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Подготовка к собеседованию

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

Позитивное состояние

Ни для кого не секрет, что настрой на победу составляет пятьдесят процентов успеха в достижении цели. В случае с собеседованием установка “я получу эту должность”, уверенность в себе и своей квалификации – одно из важнейших личностных проявлений. К сожалению, очень многим людям свойственны различные страхи: страх не подойти по требованиям, не понравиться внешне, не иметь достаточных знаний, умений, навыков и многое другое… Этот страх отражается во всем поведении человека: опытный работодатель сразу увидит неуверенность в собственных силах, которая отразится на ваших позе, походке, жестах и речи.

Но как же перестать бояться и настроиться на победу? Наиболее эффективной в этом плане является и визуализация. Этот метод основан на применении нейролингвистического программирования и одном из его базовых положений: для того чтобы достичь какой-то цели, вам нужно стать тем человеком, который ее уже достиг. Звучит немного путано? Поясним на примере: допустим, вы хотите стать вице-президентом крупной транснациональной корпорации. Каким должен быть человек, занимающий эту должность? Сильным, целеустремленным, инициативным, ответственным, решительным и т.д. … И пока вы не станете такой, должности вам не видать.

Позитивное состояние

Чтобы осуществить визуализацию, вам нужно как можно более подробно и детально представить себя на будущей работе, используя все пять органов чувств и мышление. Какая вы? Чем вы занимаетесь? С кем общаетесь? Что из одежды носите? Где находится ваш кабинет? Как проходит рабочий день? Чем больше таких вопросов вы себе зададите и чем больше ответов получите, тем более вероятным для вас станет успешное прохождение собеседования.

2-дня до собеседования

К моменту, когда вы пойдете демонстрировать себя и свои навыки потенциальному работодателю, следует внимательно изучить всю информацию, которая имеется о данной компании, осуществить «информационную подготовку». Если отзывы о ней не очень хорошие, но при этом обоснованные, может лучше прислушиваться и вообще не идти?

Можно полазить по форумам, чтобы найти живые беседы с обсуждением организации. Именно в этих обсуждениях и кроется истина. Вы уже сможете узнать, стабильно ли выплачиваются зарплаты, есть ли премии, каковы средние зарплаты, соответствуют ли они заявленным в размещенной вакансии.

Не забудьте посетить официальную страницу компании в интернет или в социальных сетях. У крупных и надежных компаний всегда есть портал в интернете, который требуется для дополнительного привлечения клиентов и новых сотрудников. На этом ресурсе вы также сможете почерпнуть толику важной информации о предприятии – продукция и услуги, история развития, возможно даже, отчетности. Согласитесь, эти знания не будут лишними, особенно, если руководитель на собеседовании вдруг начнет спрашивать о том, что вам известно о компании, куда вы трудоустраиваетесь?

Обычно руководители фирм, да и большинство менеджеров – фанаты своего дела, т.е. работу ставят превыше всего, успехи компании считают своими личными. «Весь труд и вся жизнь положена в основу и во славу организации» — узнаете? Да, это те самые увлеченные руководители. Только попробуйте сказать им, что первый раз слышите о продукции и бренде, никогда не видели их рекламы, не слышали даже названия – собеседование может быть проваленным, так и не начавшись. Лучше вызубрить на всякий случай все возможное, все, что удастся найти. Особенно приятно, если вы будете в курсе каких-нибудь цитат высшего руководства компании – иногда они публикуются на сайте. Если вы придете на отборочное тестирование и будете общаться на «языке» их концепции, то вы заранее сможете набрать себе несколько баллов, как коммуникабельный человек, наиболее подходящий для этой работы и готовый «жизнь положить ради ее процветания».

2-дня до собеседования

Даже если вас интересует только финансовый аспект, т.е. деньги, которые вы сможете «выжать» из своего работодателя – вы должны показать, что знаете об организации все, и ваша мечта — здесь работать. Каждый вечер на протяжении 2-3 дней репетируйте перед зеркалом свою речь – она должна быть завуалировано лестной, но не слащавой, чтобы руководитель вам поверил, а не подумал, что вы вызубрили назубок какой-то текст и вторите его на всех собеседованиях.

Читайте также:  Как правильно работать по ночам. Ночная смена: что делать

Подумайте об ответах на каверзные вопросы, которые возможно будут вам заданы. Сложнее судорожно искать в своем сознании разумные реплики, чем подготовиться заранее и с блеском показать все свои навыки ведения собеседования. Умение общаться – это очень важная черта характера, которую ищут в соискателях руководители фирм, как крупных, так и развивающихся. Если вы хотите провести успешное собеседование – используйте наши советы при подготовке к нему.

Заранее следует подготовить и документы, которые вы положите руководителю на стол, представляя себя. Лучше уточнить у отдела кадров, что взять с собой. Иногда требуется только оригинал паспорта или любой другой документ, удостоверяющий личность(чтобы пройти через КПП), но если организация серьезная и им требуется квалифицированный специалист, то, скорее всего, вам потребуются:

  • Портфолио
  • Дипломы об образованиях
  • Сертификаты о законченных курсах
  • Награды
  • Трудовая книжка
  • Резюме
  • Образцы предыдущих работ (если того требует специфика вакансии)

Как проходит отбор претендентов с точки зрения рекрутера?

Собеседование с кандидатами на вакантную должность включает в себя два этапа:

  • Ознакомительный (взаимодействие со всем потоком желающий (просмотр анкет, общение по телефону, собеседование), в процессе отфильтровываются наиболее подходящие кандидаты). В среднем 80-90% соискателей отсеиваются на ознакомительном собеседовании. Основная задача рекрутера в этом случае – оценить уровень образования человека, его внешний вид, личные и профессиональные качества.
  • Беседа с лучшими претендентами.

Сотрудники отдела кадров используют массу способов оценки человека:

  1. Анкетирование. Предлагают заполнить специальный бланк с вопросами относительно профессиональных навыков и личностных качеств. Анкеты просматриваются, лучшим кандидатам назначают встречу.
  2. Биография. В процессе личной беседы у соискателя уточняют: образование, опыт работы, семейное положение, место жительства, причину увольнения с предыдущего места работы. Таким образом можно сформировать мнение о кандидате.
  3. Соответствие вакансии. Актуально для узких специалистов или вакансий. Такое собеседование обычно проводит не сотрудник отдела кадров, а начальник отделения, который может оценить реальные навыки и опыт.

Собеседование в любом случае – процесс двусторонний. Не только организация оценивает кандидата, но и соискатель изучает организацию и решает, подходит ли она его целям и запросам.

Видео: Как пройти собеседование при приеме на работу?

Какие документы и записи ведут работники отдела кадров? Используют следующее:

  • должностная инструкция (характеристика), в которой описаны параметры, которым должен отвечать соискатель. Некоторые компании называют ее заявкой на подбор. В ней перечислены знания, умения и навыки, необходимые кандидату;
  • схема отбора или порядок проведения собеседования. Описано, кто из сотрудников фирмы и на каком этапе будет общаться с соискателем;
  • документ, отражающий результаты собеседования. В нем отмечают основные впечатления HR о кандидате и указывают, какое решение относительно него принято.

В процессе собеседования будьте готовы предоставить контакты бывшего работодателя. Ваш потенциальный работодатель может захотеть получить подробную характеристику о соискателе или проверить, не расходятся ли предоставленные сведения с действительностью.

Главный совет

При ответах важно соблюсти баланс. С одной стороны, лучший совет — будьте собой. Не приписывайте себе личных качеств и мотивов, которых у вас точно нет, и не умалчивайте о том, что для вас при выборе работы является критически важным (например, демократичная атмосфера в коллективе).

Если вам не сделают предложение о работе, значит, вы с этой позицией друг другу не подходите. Вам ведь тоже вряд ли интересна перспектива уволиться с нового места уже через пару месяцев в большом разочаровании и стрессе? Зато где-то ищут и ждут именно такого человека, как вы, и там вам будет комфортно.

С другой стороны, отвечая на вопросы откровенно, всегда держите в голове своего рода стоп-сигнал для пределов своей откровенности: это собеседование для устройства на работу, а не сеанс у психолога и не консультация у карьерного консультанта. Постарайтесь подсветить в ответах свои сильные стороны и не слишком акцентировать внимание на слабых.

Удачи! Всё получится!

Какие распространенные ошибки допускают кандидаты, и чего нужно избегать.

Иногда случается так, что собеседование проходит отлично, обе стороны остаются довольны, но приглашение на работу так и не пришло.

Виной всему могут стать ошибки, которые были допущены соискателем.

Ниже приведен примерный перечень ошибок, о которых кандидату следует помнить всегда.

№ п/п Ошибка Описание и как избегать
1 Боязнь выступать Такой синдром может сопровождаться мокрыми ладонями, потом на лбу, дрожащим голосом. Все это негативно отражается на результатах беседы. Рекрутер сделает вывод о том, что не было оказано должного внимания этапу подготовки. Не стоит пренебрегать этим правилом. Степень подготовленности видна сразу, и дает больше шансов для удачного исхода беседы.
2 Не стоит вести беседы «по душам» Многие соискатели увлекаются беседой, и отходят от темы разговора, все больше углубляясь в свои внутренние переживания. Итогом становятся не уместные беседы о хобби или путешествиях. Вследствие чего, результата от собеседования достигнуть не удастся. Ошибочным является мнение о том, что если перевести беседу на более личные темы, то специалист по кадрам сделает нужный выбор. Такое поведение присуще для кандидатов на работу в качестве грузчиков, уборщиц и прочего технического персонала.
3 Плохое самочувствие Не стоит приходить на собеседование с температурой или кашлем. Если ситуация настолько серьезна, то лучший способ — это позвонить к рекрутеру и договориться о переносе встречи. Не важное самочувствие, либо отекшие глаза создадут мнение о вас, как о человеке, который может много болеть и находиться на больничном. Особенно актуален этот момент для тех, у кого имеются маленькие дети. Часто задается вопрос, с кем останется ребенок в случае его болезни. Необходимо заранее разрешить подобные ситуации.
4 Неприличное поведение Поведение соискателя должно быть продиктовано общими правилами приличия. Однако бывают моменты, когда кандидаты слишком громко говорят, или напористо себя ведут. Такие черты характера могут говорить о том, что человек скандалист. Для получения работы лучше проявить дружелюбность. Необходимо расположить к себе собеседника, а не убеждать его в своей правоте.

Казалось бы, что сложного в том, чтобы прийти на собеседование и получить необходимый результат. Но, как показывает практика, далеко не каждый соискатель с первого раза получает желаемую должность. Все дело в том, что на сегодняшний день работодатели относятся к кандидатам с излишней придирчивостью. Это не удивительно. Ведь от состава коллектива зависит будущее организации.

Следование несложным правилам, указанным выше поможет кандидату достойно пройти собеседование и получить желаемую работу.

Правила успешного собеседования в банке

Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.

Составляем резюме

Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко. Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности. Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.

Правила успешного собеседования в банке

О том, как правильно заполнить и составить резюме — ситайте в этой статье -pravila-sostavleniya-idealnogo-rezyume

Внешний вид на собеседовании

Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет. Для девушек — туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.

Как отвечать на провокационные или каверзные вопросы

Многие соискатели буквально впадают в ступор, когда слышат от рекрутеров «вопросы с подвохом». Да, отчаяться здесь не трудно – нужно, наверное, быть каким-нибудь спецагентом, чтобы моментально справиться с растерянностью, прийти в себя и тут же парировать собеседника не менее достойным ответом. А тем, кто не имеет отношения к спецслужбам, понадобится всего лишь хорошая предварительная работа и моральная готовность отвечать на любые каверзные вопросы.

Некоторые из них традиционны – например, почему вы приняли решение устраиваться на работу именно в эту компанию? Здесь можно проявить себя как ценного сотрудника, который знает, чем живет компания. Упомяните, что вы могли бы пригодиться в этой сфере, потому что обладаете не только соответствующими корпоративному духу качествами, но и необходимым профессионализмом. Такой ответ покажет в вас человека, разбирающегося в процессах компании, а значит, в глазах рекрутеров вы моментально перестанете быть «человеком с улицы».

Немалую сложность для соискателей представляет собой с виду обычный, но по сути очень провокационный вопрос о том, почему вы покинули свое предыдущее место работы. Некоторых в прямом смысле подмывает сказать что-нибудь критическое в адрес компании или бывшего руководства, но делать этого не нужно – каноны профессиональной этики это категорически запрещают, и подобная несдержанность только сыграет вам в минус.

Читайте также:  Как отличить порядочного работодателя от мошенника? \ Советы психолога, отзывы

Но ответить вы все же должны, поэтому лучше скажите, что на прежней работе вы не видели потенциала для развития/повышения/роста, а вам, что естественно, хотелось большего. Можно добавить, что у вас, как вы считаете, есть целый арсенал нереализованных способностей, которые вы мечтаете сублимировать на этой работе.

Как отвечать на провокационные или каверзные вопросы

Нередко в глубокое замешательство приводят вопросы так называемого гипотетического плана. К примеру, вас могут спросить, как долго вы смогли бы проработать на предыдущем месте, если бы ваша зарплата была втрое больше и если бы в числе ваших коллег отрицательных людей было бы втрое меньше? Вот здесь вам придется немало поломать голову, поскольку отвечая на этот вопрос, вы вроде как соглашаетесь с тем, что вам мало платили и что коллектив там был далеко не идеальный.

Что касается просьбы рассказать о себе, то к этому вопросу нужно быть не просто морально готовым, а готовым «во всеоружии». Ни в коем случае не стоит рассказывать обо всей своей личной, трудовой или общественной жизни. Оптимальное решение – сформировать этот вопрос для себя по-другому – например, какими лучшими качествами вы обладаете. Вот здесь уже можно описать свои достоинства, проявленные вами в определенных ситуациях, и преимущества специалиста, которые необходимы как раз для вашей вакансии (к примеру, для программиста важны такие качества, как терпеливость, дотошность, усидчивость).

Когда спрашивают о наиболее заметных или ярких ваших достижениях в профессиональной сфере, можно перечислить несколько успешных проектов, которые вы реализовали или помогали реализовать, и упомянуть словно по ходу дела, какие выгоды это принесло компании. И помните: если хотите получить работу, лучше не рассказывать о своих негативных чертах, поскольку излишняя откровенность в таком тонком вопросе может нивелировать вашу ценность как профессионала.

Но в то же время не нужно специально врать или юлить – опытному собеседнику это будет сразу заметно. Разговор должен быть естественным и непосредственным, а заученные ответы кадровики научились распознавать с первого слова.

Встречают по одежке

Очень часто HR-менеджер подбирает кандидатов, которые имеют практически однаковый уровень профессионализма и квалификации. С рациональной точки зрения все равно, кого выбирать на вакансию. В этот момент, как отмечают эксперты, включается эмоциональная составляющая. То, как кандидат сможет презентовать себя не только с точки зрения профессионализма, но и как человек. Одним из важнейших элементов такого позиционирования считается одежда. HR-специалисты рекомендуют кандидатам, собирающимся на собеседование, придерживаться очень простого правила — одеваться так, как если бы предстоял отбор на вакансию уровнем выше.

Чего нельзя делать на собеседовании?

На собеседовании соискатель стремится продемонстрировать все свои лучшие личные и профессиональные качества, и это правильно. Но зачастую в стремлении произвести неизгладимое положительное впечатление на работодателя и совершаются ошибки, которые могут стать преградой на пути к получению вакансии.

На собеседовании нельзя:

  • «Бегать» глазами, поскольку бегающий взгляд воспринимается как сигнал о скуке, скрытности и лживости.
  • Тихо и невнятно бормотать себе под нос ответы на вопросы рекрутера, ведь это будет расценено как неуверенность в себе и бесхарактерность.
  • Использовать слова-паразиты и сленг.
  • Проглатывать окончания слов.
  • Односложно отвечать «да», «нет», «не знаю».
  • Обращаться на «ты» к рекрутеру, даже если он младше вдвое по возрасту: помните о соблюдении субординации и элементарных правилах приличия.
  • Жевать жевательную резинку.
  • Вальяжно размещаться в кресле, скрещивать либо расставлять ноги.
  • Много говорить: болтливые сотрудники мало кому нужны.
  • Изобиловать цитатами, шутками и анекдотами.
  • Лгать.
  • Перебивать работодателя.
  • Подавлять интервьюера своими знаниями, ведь это не только производит негативное впечатление, а и может спровоцировать раздражение и агрессию в Ваш адрес у работодателя.
  • Рассказывать о своих личных и финансовых затруднениях, тем самым вызывая к себе жалость.
  • Откровенничать о себе.
  • Ругать предыдущего работодателя.
  • Часто переспрашивать, поскольку у рекрутера может сложиться впечатление, что Вы его либо не слушаете, либо вообще не понимаете, о чем идет речь.
  • Постоянно смотреть на часы, ведь это может расцениваться как незаинтересованность в предоставляемой должности.

7 типов поведения, которые ведут к неудаче при собеседовании