Копилка эффективных методов обучения персонала

Рассказываем, что такое soft skills, и почему именно они пригодятся нашим детям, когда те вырастут.

Памятка для выбора метода обучения персонала

Не секрет, что качество обучения во много зависит от верно выбранного метода. По этой причине каждый раз перед тем, как приниматься на подборку методов, важно задать себе вопросы: цели обучения? Новые навыки; Новые методы для старых навыков; Улучшение поведения на рабочем месте; Усиление безопасности рабочего места; Искоренение негатива или конфликтов и т.д. 2. Кто обучается? Новые работники; Опытные сотрудники; Высшее руководство.

3. Каков ваш учебный бюджет? 4. Сколько времени было выделено на обучение в вашей организации? 5. Какие учебные ресурсы и материалы есть в вашем распоряжении?

Ответы на данные вопросы сузят перечень методов и помогут не ошибиться в выборе.

Существуют различные классификации методов обучения: – активные или пассивные; – индивидуальные или групповые; – с отрывом от работы и без.

Также методы делятся по видам, по длительности, форме обучения и т.д. Наверняка, есть еще множество способов как их можно распределить по группам, но в данной статье мы их разобьем на две группы: современные и традиционные.

Каждая компания выбирает методы, опираясь на свои финансовые, временные и иные возможности, вместе с этим важно помнить, что самым эффективным является смешанное обучение. Поэтому стоит подбирать методы из разных классов, за счет этого усиливая восприятие материала.

Правильное отношение к учебе

Многим знакома ситуация, когда учеба в школе не привлекает, кажется нудной, а тут еще родители постоянно контролируют ее, принуждая делать домашние задания.

Это отнюдь не добавляет желания учиться лучше. Но ведь в душе ты осознаешь, что твоя дальнейшая судьба существенно зависит от того, насколько качественные знания ты получишь в школе. Если уж быть честным до конца, ты прекрасно знаешь, что дело все же в твоем отношении к учебе, в понимании ее важности в твоей жизни.

Учеба в школе напоминает джунгли. Но найдя нужные инструменты, ты сможешь прорубить себе путь.

Тебе нужно определить для себя цель, сформулировать, зачем нужно хорошо учиться в школе. Возможная мотивация успешной школьной учебы может быть такой:

  1. стать в классе лучшим, привлечь чье-то внимание, заслужить уважение учителей, родителей сверстников (ведь быть двоечником в наше время совсем не популярно в молодежной среде);
  2. дальнейшее поступление в хороший вуз на бюджетной основе и получение стипендии. Для этого нужно сдать ЕГЭ на высоком уровне, а значит и хорошо учиться в школе и заниматься дополнительно с репетиторами по профильным предметам;
  3. хорошее образование помогает получить интересную и достойно оплачиваемую работу.

Мотивация должна вдохновлять в борьбе с собственной ленью.

Важно разобраться в себе, поняв, что тебе больше всего нравиться, а потом углублять свои знания в этом направлении. На верное решение тебя могут натолкнуть советы родителей, друзей и учителей. Важно начать, а потом шаг за шагом бороться с ленью станет намного легче.

DevOps-инженер: откуда он взялся и чем так хорош

DevOps — это сочетание культурных принципов, подходов и средств, которые помогают компаниям быстро создавать приложения и сервисы. В основе DevOps лежит идея, что разработка, тестирование и эксплуатация цифровых продуктов — это единый, бесшовный и циклический процесс.

Существует несколько причин, почему компании внедряют DevOps:

  • команды разработки и эксплуатации работают недостаточно слаженно;
  • релизы выпускаются позже срока с большим количеством багов;
  • выкатывается много изменений, которые усложняют поиск ошибок в продакшене.

Всё это отражается на расходах и прибыли бизнеса. Тем более, что компании, особенно стартапы, хотят побыстрее выйти на рынок. Они заинтересованы в том, чтобы тратить как можно меньше времени на создание первоначальной инфраструктуры, работающего кода и вообще MVP, с которым можно выходить на рынок. DevOps, завязанный в единую систему от разработки кода до его релиза, повышает организационную эффективность компании. Потому что автоматизация позволяет меньше работать вручную, что в свою очередь минимизирует возможные ошибки.

DevOps как культура включает в себя все этапы жизни приложения: тестирование, сборку, кодирование, продакшн, мониторинг, сбор обратной связи.

Всё это объясняет, почему DevOps-инженеры становятся востребованными во всём мире, в том числе и в России. Так, количество открытых вакансий на превышает количество резюме соискателей. А нижняя планка оплаты junior-специалиста в российских компаниях начинается от 90 000 рублей в месяц.

Ввиду специфики профессии стать DevOps-инженером не так-то просто. Для этого необходимы широкие технические знания, навыки работы с множеством инструментов и хорошо прокаченные софт-скиллы. Кажется, что это такая профессия, где DevOps-инженер должен усидеть на нескольких стульях одновременно и не упасть.

Читайте также:  Развитие ребенка в 1 год: что должен уметь

Ключевые навыки в резюме: примеры

Ключевые навыки в резюме — это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков. По-другому их можно назвать компетенциями. Компетенция — это некий навык, который, возможно, Вы и не применяли, но который Вы можете актуализировать в нужный момент.

Виды ключевых навыков

Навыки показывают,что Вы умеете, а не то, какой Вы человек. Важно различать ключевые навыки и личностные качества. Распространенная ошибка — мешать навыки с личностными качествами и указывать, например, наряду с навыками ведения переговоров стрессоустойчивость, ответственность и т.п.

Ключевые навыки в резюме можно разделить на группы:

  • Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, деловое общение;
  • Организаторские способности, навыки планирования, распределения ресурсов, ведения проектов;
  • Лидерские качества, навыки управления людьми;
  • Аналитические способности, генерация идей, стратегическое мышление;
  • Прикладные навыки; Навыки, специфические для той или иной профессиональной деятельности.

Ключевые навыки в резюме

Коммуникативные навыки:

  • Умение вести переговоры
  • Навыки разрешения спорных ситуаций
  • Навыки улаживания конфликтов
  • Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
  • Навыки публичных выступлений
  • Умение убеждать
  • Грамотная устная и письменная речь

Организаторские навыки:

  • Тайм-менеджмент
  • Ведение проектов
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Работа с большим объемом информации
  • Стратегическое планирование
  • Бюджетирование

Лидерские навыки:

  • Руководство людьми
  • Мотивация сотрудников

Прикладные навыки:

  • Опытный пользовать ПК, знание MS Office
  • Ведение деловой переписки
  • Делопроизводство, кадровое делопроизводство
  • Знание иностранных языков
  • Знание законодательства, умение работать с правовыми базами
  • Знание ГОСТов, СНИПов
  • «Слепая» печать (русский, английский)

Как и в целом при составлении резюме, при указании ключевых навыков в резюме необходимо придерживаться принципа релевантности. Ключевые навыки должны соответствовать цели резюме. Не нужно указывать все свои навыки, вне зависимости от вакансии, на которую Вы претендуете. Укажите только профессионально значимые для конкретной вакансии навыки.

Используйте формулировки из описания вакансии. Это необходимо для того, чтобы Ваше резюме хорошо искалось рекрутером по фильтрам.

Структурируйте навыки в удобный для чтения список. Не переусердствуйте с перечислением большого списка навыков. Это может создавать впечатление формального подхода к составлению резюме и говорить о Вашем неумении вычленить главное.

Ключевые навыки в резюме: примеры

Ниже приведем примеры указания ключевых навыков из резюме соискателей, с указанием должности:

Координатор проектов

  • Управление проектами
  • Организация мероприятий
  • Навыки работы в команде
  • Работа с большим объемом информации
  • Бюджетирование
  • Ведение переговоров
  • Работа в режиме многозадачности
  • Опыт международных контактов
Читайте также:  Детская гимнастика – как похудеть детям в домашних условиях?

Руководитель отдела продаж

  • Управление продажами
  • Управление персоналом
  • Поиск и привлечение клиентов, активные продажи
  • Навыки продаж
  • Ведение переговоров
  • Аналитика продаж
  • Организаторские навыки

Директор по логистике

  • Управление персоналом, мотивация, аттестация
  • Организаторские навыки
  • Складская, транспортная логистика, ответственное хранение
  • Управление затратами
  • Опыт взаимодействия с разрешительными органами
  • Опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами
  • Управление проектами

Продавец-консультант

  • Навыки продаж
  • Знание кассовой дисциплины
  • Мерчандайзинг
  • Работа в команде
  • Умение обучать других людей
  • Опытный пользователь ПК

Главный бухгалтер

  • Опыт ведения нескольких юридических лиц одновременно;
  • Бухгалтерский и налоговый учет, отчетность
  • Валютные операции
  • Знание бухгалтерского, налогового, трудового законодательства
  • Опыт прохождения проверок (камеральные, выездные, встречные)
  • Опыт восстановления бухгалтерского учета

Специалист по ВЭД

  • Ведение переговоров
  • Подготовка и проведение презентаций
  • Составление и заключение договоров
  • Работа с таможенными органами
  • Контрактное право
  • Валютный контроль

Водитель

  • Стаж безаварийного вождения 10 лет
  • Опыт работы на автомобилях представительского класса
  • Отличное знание маршрутов Санкт-Петербурга и области
  • Отличное знание устройства автомобиля
  • Работа с путевыми документами
  • Английский язык — Intermediate

Советы “на вынос”

Ну вот! Теперь вы знаете, чем отличаются профессиональные и технические навыки, и почему лучше выносить их в отдельные блоки и не смешивать с личными качествами.

Вот несколько советов “на вынос”, как правильно продемонстрировать свои технические навыки в резюме:

№1: Сохраняйте актуальность. Каждый раздел вашего резюме должен быть адаптирован к требованиям конкретной должности. Тщательно перечитайте описание работы и решите, какие навыки абсолютно необходимы для работы.

№2: Составьте список ваших самых сильных навыков. Найдите минутку, чтобы подумать о навыках, которые вы приобрели за эти годы. Сравните этот список с навыками, необходимыми для работы, и посмотрите, где они пересекаются.

№4: Разделите свои навыки на подразделы. Выберите 4-5 навыков или категорий, которые будут использоваться в качестве подзаголовков. Это делается для того, чтобы раздел навыков выглядел красиво и организованно.

№5: Приведите доказательства. Если вы заявляете, что обладаете определенным навыком, подкрепите его конкретными примерами. Например, если вы договорились о нескольких важных коммерческих сделках, не пишите “сильные навыки ведения переговоров”. Приведите конкретные примеры.

А если вы не знаете, как заполнить другие разделы резюме так, чтобы вас сразу пригласили на собеседование, прочитайте самый полный гайд о составлении резюме 2020!

Post Views: 5,631